Aviso de Privacidad

Intercom Soluciones Empresariales, representado por Sandra Magali Flores Cantú, con domicilio en Avenida Cristóbal Colón 2605, Colonia Pablo A. de la Garza, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64580, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web ventarentaintercom.com o mediante otros medios de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con protección de datos personales puede comunicarse a:

Correo electrónico: contacto@ventarentaintercom.com
Teléfono: 81 8354 3560
WhatsApp: 812 196 0711

 


Datos personales que se recaban

Intercom Soluciones Empresariales podrá recabar datos personales a través de su sitio web, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas u otros medios de contacto.

Los datos que se pueden solicitar incluyen:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Información incluida en el mensaje enviado por el usuario

En ciertos casos, para la contratación de servicios de renta de equipos, también podrán solicitarse documentos e información adicional como:

Persona física:

  • Identificación oficial con fotografía

  • Comprobante de domicilio

  • CURP

  • Constancia de situación fiscal

Persona moral:

  • Identificación oficial del representante legal

  • Comprobante de domicilio

  • Constancia de situación fiscal

  • Acta constitutiva (primeras y últimas hojas relevantes)

Asimismo, para formalizar contratos de renta podrá solicitarse la firma de pagaré conforme a las condiciones comerciales aplicables.

No se recaban de forma intencional datos personales sensibles.

 


Finalidades del tratamiento de datos personales

Finalidades primarias

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información

  • Cotizar servicios de renta o venta de equipos

  • Gestionar contratos de renta de equipos

  • Verificar requisitos para arrendamiento de equipo

  • Coordinar entregas o servicios técnicos

  • Dar seguimiento a clientes

  • Emitir facturación cuando sea requerida

  • Proporcionar soporte técnico o servicios contratados

Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para:

  • Informar sobre nuevos servicios o productos

  • Enviar promociones o información comercial

  • Contactar a clientes para seguimiento comercial

El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias.

 


Uso de tecnologías de rastreo

El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines técnicos y de funcionamiento del sitio.

En caso de que el sitio integre actualmente o en el futuro herramientas de análisis web, plataformas publicitarias digitales, servicios de medición o tecnologías de terceros (incluyendo plataformas como Google Ads, Meta Ads u otras herramientas similares), dichas plataformas podrán utilizar cookies o tecnologías equivalentes conforme a sus propias políticas de privacidad.

 


Redes sociales

El sitio web puede contener enlaces a redes sociales, como Facebook. Al acceder a dichas plataformas, el usuario quedará sujeto a las políticas de privacidad y términos de uso de dichas plataformas externas.

 


Transferencias de datos

Los datos personales no serán vendidos ni transferidos a terceros con fines comerciales.
Únicamente podrán compartirse cuando sea necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales

  • Atender requerimientos de autoridades competentes

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio o servicios

 


Derechos ARCO

El titular tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos cuando sean inexactos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren

  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo: contacto@ventarentaintercom.com indicando:

  • Nombre del titular

  • Medio para recibir respuesta

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

 


Seguridad de la información

Intercom Soluciones Empresariales implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

 


Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad podrá modificarse en cualquier momento para cumplir cambios legales o mejoras internas.
Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web ventarentaintercom.com.

 


Autoridad competente en materia de protección de datos personales

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, conforme a la legislación aplicable.

 


Última actualización: 2026